Подарочные сертификаты DNS – отличный способ сделать приятный подарок близкому человеку. Однако, что делать, если подарок не понравился или не оправдал ожидания? В таких случаях важно знать о процедуре возврата подарочного сертификата в магазин DNS.
Возврат подарочного сертификата в DNS возможен в течение определенного срока после его покупки, обычно 30 дней. Вернуть сертификат можно как в фирменных магазинах DNS, так и через интернет-сервисы. Главное условие – подарочный сертификат должен быть активирован.
Для возврата подарочного сертификата DNS вам понадобится предъявить оригинал сертификата и документ, удостоверяющий личность. В ряде случаев могут потребоваться чек об оплате и заполненная форма заявления. В процессе возврата вам могут предложить выбрать другой подарок или выдать кредитный чек на эту же сумму.
Как вернуть подарочный сертификат DNS
Если вы хотите вернуть подарочный сертификат DNS, следуйте этим простым инструкциям:
1. Свяжитесь с технической поддержкой
Перед тем, как приступить к возврату сертификата, свяжитесь с технической поддержкой DNS. Предоставьте им информацию о сертификате, дате приобретения и причине возврата.
2. Подготовьте документы
Для возврата подарочного сертификата DNS, обычно требуется предоставить копию чека о покупке, фотографию сертификата и заполненную заявку на возврат.
3. Упакуйте товар
Упакуйте товар, полученный по сертификату DNS, в оригинальную упаковку или другую подходящую упаковку. Обязательно приложите заполненную заявку на возврат.
4. Отправьте товар
Отправьте упакованный товар и необходимые документы в ближайший пункт выдачи или салон DNS. Обязательно получите подтверждение отправки.
5. Дождитесь обработки возврата
После отправки товара и документов, дождитесь обработки возврата. Обычно это занимает несколько рабочих дней.
Примечание: Обратите внимание, что условия возврата могут различаться в зависимости от типа сертификата и продавца. Проверьте подробности в условиях использования подарочного сертификата DNS.
Правила возврата
При возврате товара с помощью подарочного сертификата DNS необходимо учесть следующие правила:
- Срок действия сертификата: Возврат товара может быть осуществлен только в случае, если срок действия сертификата не истек. Пожалуйста, убедитесь, что ваш сертификат находится в действующем состоянии.
- Состояние товара: Возврат товара возможен только в том случае, если он находится в состоянии, пригодном для дальнейшей продажи. Товар не должен быть поврежден или иметь следы эксплуатации.
- Документы: При возврате товара вам необходимо предоставить все соответствующие документы, которые были выданы вместе с товаром, включая гарантийный талон и кассовый чек.
- Срок возврата: Срок возврата товара с помощью подарочного сертификата DNS составляет 14 дней с даты покупки.
- Возврат денежных средств: При возврате товара с помощью подарочного сертификата DNS денежные средства не возвращаются, а выдаются новый сертификат на сумму возвратного товара.
Пожалуйста, учитывайте эти правила при оформлении возврата товара с помощью подарочного сертификата DNS.
Необходимые документы
- Паспорт (оригинал).
- Копия паспорта (вкладыш с фотографией и первая страница).
- Подарочный сертификат DNS.
- Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату подарочного сертификата.
- Документ, удостоверяющий вашу личность (в случае, если вы являетесь уполномоченным представителем получателя подарочного сертификата).
Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили все необходимые документы для возврата подарочного сертификата DNS. В противном случае, возможно, мы не сможем обработать ваш запрос.
Процедура возврата
Для осуществления возврата подарочного сертификата DNS необходимо следовать следующей процедуре:
1. | Свяжитесь с контактным центром DNS, указав номер подарочного сертификата и причину возврата. |
2. | При получении инструкций от контактного центра, упакуйте подарочный сертификат вместе с его оригинальной упаковкой. |
3. | Отправьте подарочный сертификат в указанное контактным центром место: почтовым или курьерским сервисом. |
4. | После получения сертификата контактным центром, будет осуществлен возврат средств на указанный вами банковский счет или платежную карту. |