iPhone 12 – это мощный и инновационный смартфон от компании Apple, который предлагает множество полезных функций. Однако, иногда могут возникать ситуации, когда устройство не включается. Это может быть вызвано различными причинами, но не волнуйтесь, с помощью этой пошаговой инструкции вы сможете самостоятельно включить свой iPhone 12 и вернуть его в работоспособное состояние.
Прежде всего, если ваш iPhone 12 не включается, убедитесь, что у вас достаточно заряда в аккумуляторе. Подключите устройство к зарядному устройству и дождитесь, пока на экране не отобразится иконка зарядки. Если иконка не появляется, попробуйте использовать другой кабель или зарядное устройство.
Если ваш iPhone 12 по-прежнему не включается, можно попробовать выполнить принудительную перезагрузку устройства. Для этого нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, затем сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, пока не увидите логотип Apple.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог включить ваш iPhone 12, возможно, проблема связана с программным обеспечением устройства. В этом случае, подключите свой iPhone 12 к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Затем запустите программу iTunes (или Finder, если вы используете macOS Catalina или более позднюю версию) и выполните процесс восстановления.
Если проблема не устраняется после восстановления программного обеспечения, наиболее вероятно, что ваш iPhone 12 имеет техническую неисправность. В этом случае, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple или связаться с технической поддержкой компании.
Проверьте заряд аккумулятора
Для проверки заряда аккумулятора выполните следующие действия:
- Подключите iPhone 12 к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля Lightning.
- Убедитесь, что кабель и зарядное устройство правильно подключены и работают.
- Подождите несколько минут, чтобы дать аккумулятору набрать достаточный заряд.
- При необходимости проверьте состояние порта зарядки и очистите его от пыли или посторонних предметов.
После выполнения этих действий попытайтесь включить iPhone 12, нажав и удерживая кнопку включения/выключения (кнопку Side) на боковой панели устройства. Если проблема с включением продолжается, переходите к следующему шагу.
Подключите iPhone к источнику питания
Если ваш iPhone 12 не включается, первым делом убедитесь, что устройство подключено к источнику питания. Для этого возьмите оригинальный кабель Lightning и блок питания, входящие в комплект поставки iPhone.
1. Возьмите кабель Lightning и вставьте его один конец в разъем на дне iPhone.
2. Возьмите блок питания и вставьте кабель Lightning в USB-порт блока питания.
3. Вставьте блок питания в розетку или другой источник питания.
Убедитесь в том, что кабель и блок питания подключены плотно и надежно. Оставьте устройство на зарядке в течение нескольких минут, чтобы убедиться, что оно получает достаточную энергию для включения.
Перезагрузите iPhone 12
Если ваш iPhone 12 не включается или не реагирует на нажатие кнопок, то перезагрузка устройства может помочь решить проблему.
Следуйте этой пошаговой инструкции, чтобы перезагрузить iPhone 12:
- Удерживайте кнопку включения/выключения, расположенную на правой боковой стороне устройства.
- Одновременно удерживайте одну из громкостных кнопок на левой боковой стороне устройства.
- После некоторого времени на экране появится ползунок «Выключить».
- Отпустите все кнопки и потяните ползунок вправо, чтобы выключить iPhone 12.
- Подождите несколько секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, чтобы включить iPhone 12.
После этого iPhone 12 должен запуститься и вернуться в работу.
Если проблема не решена после перезагрузки, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к сервисному центру Apple или связаться с технической поддержкой компании.
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
Постоянное обновление программного обеспечения вашего iPhone 12 может помочь решить проблему его неработоспособности или неправильной работы. Apple регулярно выпускает обновления iOS, которые исправляют ошибки, улучшают производительность устройства и добавляют новые функциональные возможности.
Для проверки наличия обновлений программного обеспечения на вашем iPhone 12, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» на главном экране вашего iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите на пункт «Общие».
- В разделе «Общие» найдите и нажмите на пункт «Обновление программного обеспечения».
- Если есть доступные обновления, вы увидите их на экране. Нажмите на кнопку «Загрузить и установить», чтобы начать процесс установки.
Обратите внимание, что для успешного обновления программного обеспечения ваш iPhone 12 должен быть подключен к Wi-Fi и иметь достаточный заряд батареи. Процесс обновления может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что у вас достаточно времени и не выключайте или перезагружайте устройство до завершения обновления.
Если после обновления программного обеспечения проблема с включением iPhone 12 сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.
Сбросьте настройки сети
Если ваш iPhone 12 не включается, попробуйте сбросить настройки сети. Это может помочь в случае проблем с Wi-Fi, Bluetooth или мобильными данными, которые могут препятствовать включению устройства.
Для сброса настроек сети выполните следующие действия:
- Откройте настройки на вашем iPhone 12.
- Прокрутите вниз и нажмите на пункт «Общие».
- Далее выберите «Сброс» и нажмите на «Сбросить настройки сети».
- Подтвердите свой выбор, введя пароль, если потребуется.
После этого ваш iPhone 12 перезагрузится и настройки сети будут сброшены до заводских значений. Пожалуйста, обратите внимание, что этот процесс также удалит все сохраненные Wi-Fi-сети, пароли и другие настройки сети. Вы придется повторно вводить их после сброса.
Если после сброса настроек сети ваш iPhone 12 все еще не включается, попробуйте другие указанные в инструкции методы.
Установите фабричные настройки
Если ваш iPhone 12 не включается, попробуйте установить фабричные настройки, чтобы вернуть устройство к исходному состоянию. Это может помочь решить проблемы, связанные с программным обеспечением, которые могут приводить к неполадкам в работе.
Чтобы установить фабричные настройки iPhone 12, выполните следующие шаги:
- Откройте меню «Настройки» на вашем iPhone 12.
- Прокрутите вниз и нажмите на «Общие».
- Прокрутите вниз и нажмите на «Сброс».
- Выберите «Стереть все содержимое и настройки».
- Подтвердите свой выбор, введя ваш пароль или код разблокировки устройства.
- Дождитесь завершения процесса сброса и настройки устройства заново.
Обратите внимание, что установка фабричных настроек удалит все данные с вашего iPhone 12, поэтому перед этим действием необходимо создать резервную копию данных.
Если после установки фабричных настроек ваш iPhone 12 по-прежнему не включается, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для дополнительной диагностики и ремонта.
Свяжитесь с технической поддержкой Apple
Если ваш iPhone 12 по-прежнему не включается после всех проблем и попыток, обратитесь к технической поддержке Apple.
Специалисты Apple могут вам помочь определить и исправить возможные проблемы с вашим устройством. Они могут предложить решение, которое вы можете попробовать самостоятельно, или они могут порекомендовать вам обратиться в сервисный центр Apple или назначить вам встречу с техническим специалистом.
Чтобы связаться с технической поддержкой Apple, вы можете использовать различные способы:
1. Позвоните в техническую поддержку Apple.
Вы можете найти номер телефона технической поддержки Apple на официальном сайте Apple в вашей стране. Будьте готовы предоставить все необходимые данные о вашем устройстве и проблеме, чтобы оператор мог помочь вам эффективно.
2. Напишите сообщение в службу технической поддержки Apple.
Вы также можете написать сообщение в службу технической поддержки Apple через специальную форму обратной связи на их официальном сайте. Здесь вы можете описать свою проблему подробно и прикрепить все необходимые документы или снимки экрана, чтобы помочь техническому специалисту лучше понять суть проблемы.
Независимо от выбранного способа связи, будьте готовы предоставить информацию о вашем устройстве, включая серийный номер, модель и операционную систему, чтобы процесс помощи прошел более гладко и эффективно.
Не стесняйтесь обратиться к технической поддержке Apple, если вы не смогли решить проблему с включением iPhone 12. Команда экспертов готова помочь вам и решить возможные проблемы с вашим устройством.