В наше современное время интернет стал одной из важнейших сфер нашей жизни. От него зависят не только наша работа и обучение, но и общение, развлечения, получение информации. Но иногда даже самые надежные системы могут временно выйти из строя, и вот тогда могут возникать проблемы, среди которых и одна из самых распространенных – «DNS-сервер не отвечает».
Когда возникает эта проблема, ваш компьютер не может найти IP-адрес запрашиваемого вами веб-сайта. В итоге, вы не можете загрузить страницу и получить необходимую информацию. Звучит довольно раздражающе, правда? Но не переживайте, в этой статье мы рассмотрим несколько основных способов решить эту проблему и восстановить соединение с интернетом.
1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Иногда, проблема может быть вызвана временными сбоями в работе оборудования. Прежде чем начинать какие-либо сложные действия, попробуйте сделать простейшую вещь – перезагрузите маршрутизатор и компьютер. Часто это позволяет устранить временные сбои в работе и восстановить стабильное соединение с интернетом.
2. Проверьте настройки DNS. Иногда проблема может быть связана с некорректными настройками DNS на вашем компьютере. В этом случае, вам необходимо проверить и, если нужно, изменить настройки DNS. Для этого откройте «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Сетевые подключения». Правой кнопкой мыши кликните на подключении, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства». Здесь найдите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните на «Свойства». Убедитесь, что в поле «Получить DNS-сервер автоматически» стоит галочка, либо введите адрес DNS-сервера вручную.
3. Отключите временно антивирусное ПО или брандмауэр. Ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр могут блокировать доступ к DNS-серверам. Чтобы проверить, является ли это причиной вашей проблемы, попробуйте временно отключить антивирусное ПО или брандмауэр и проверьте, работает ли интернет.
Как решить проблему «DNS-сервер не отвечает» на компьютере?
Проблема с DNS-сервером может возникнуть из-за неправильной настройки сети, проблем в работе самого DNS-сервера или из-за блокировки доступа к нему провайдером. Если у вас возникла такая проблема, вот несколько способов, которые могут помочь ее решить:
- Перезагрузка роутера и компьютера. Иногда DNS-сервер перестает отвечать из-за временных сбоев в сети. Перезагрузка оборудования может помочь восстановить связь.
- Проверка настроек DNS. Убедитесь, что ваш компьютер настроен на автоматическое получение DNS-сервера от провайдера. Для этого зайдите в Настройки сети и убедитесь, что опция «Автоматически получать DNS-сервер» включена.
- Использование других DNS-серверов. Вместо DNS-серверов, предоставляемых провайдером, можно попробовать использовать DNS-серверы от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или от OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220). Чтобы изменить DNS-серверы, нужно зайти в Настройки сети и изменить их в разделе «DNS».
- Очистка кеша DNS. Иногда проблема может быть связана с неправильными записями в кеше DNS. Чтобы очистить кеш, нужно выполнить команду «ipconfig /flushdns» в командной строке.
- Проверка наличия вирусов. Некоторые вредоносные программы могут блокировать доступ к DNS-серверам. Проверьте компьютер на наличие вирусов с помощью антивирусной программы.
Если ни один из этих способов не помог решить проблему, стоит обратиться к специалисту или связаться с провайдером интернета для более глубокой диагностики и поиска решения.
Проверьте подключение к интернету
Прежде чем приступить к решению проблемы с DNS-сервером, важно убедиться в том, что ваш компьютер правильно подключен к интернету. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы проверить свое интернет-соединение:
- Убедитесь, что все кабели, необходимые для подключения к интернету, надежно подключены к вашему компьютеру и маршрутизатору.
- Перезагрузите свой маршрутизатор и модем, отключив их на некоторое время, а затем снова подключив.
- Проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем компьютере и корректно ли подключено к вашей Wi-Fi сети.
- Попробуйте подключиться к интернету через другое устройство, чтобы узнать, является ли проблема специфичной только для вашего компьютера.
Если после выполнения этих шагов вы все еще сталкиваетесь с проблемой «DNS-сервер не отвечает», переходите к следующим способам решения проблемы.
Перезагрузите маршрутизатор и компьютер
Если вы столкнулись с проблемой «DNS-сервер не отвечает» на своем компьютере, одним из простых способов ее решения может быть перезагрузка маршрутизатора и компьютера. Первым делом, отключите питание маршрутизатора, выдернув шнур питания. Затем выключите компьютер, нажав на кнопку питания и удерживая ее в течение нескольких секунд.
После этого, подождите около минуты, чтобы устройства полностью выключились. Затем, подключите шнур питания к маршрутизатору и включите его, нажав на соответствующую кнопку. Подождите некоторое время, чтобы маршрутизатор загрузился и установил подключение к интернету. После этого, включите компьютер и дождитесь его полной загрузки.
После выполнения этих действий попробуйте открыть любой веб-сайт для проверки, работает ли DNS-сервер. Если проблема не решена, приступайте к следующему шагу.
Измените настройки DNS-сервера
Если вы столкнулись с проблемой «DNS-сервер не отвечает», одним из способов решить ее может быть изменение настроек DNS-сервера. Ниже приведены инструкции о том, как это сделать:
- Нажмите на кнопку «Пуск» на панели задач и выберите «Настройки».
- В открывшемся окне выберите «Сеть и интернет».
- Выберите «Состояние» и на странице «Изменение параметров адаптера» выберите ваше подключение.
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном подключении и выберите «Свойства».
- В появившемся окне найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- Выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите IP-адреса предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
После изменения настроек DNS-сервера перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема «DNS-сервер не отвечает». В случае, если проблема не решена, вы можете попробовать другие способы решения проблемы.
Отключите временно антивирусное программное обеспечение
Если ваш DNS-сервер не отвечает, возможно, проблема заключается в антивирусном программном обеспечении, которое блокирует доступ к серверам DNS. В таком случае, рекомендуется временно отключить антивирусное ПО, чтобы проверить, исправится ли проблема.
Для отключения антивирусного ПО следуйте следующим шагам:
- Найдите иконку вашего антивирусного ПО в панели задач.
- Щелкните правой кнопкой мыши на иконке антивирусного ПО и выберите опцию «Отключить» или «Выключить».
- Подтвердите свое намерение временно отключить антивирусное ПО, если появится запрос подтверждения.
После отключения антивирусного ПО проверьте, исправилась ли проблема с DNS-сервером. Если проблема решена, возможно, вам нужно будет обновить или перенастроить свое антивирусное ПО, чтобы избежать блокировки серверов DNS в будущем.
Проверьте наличие ошибок в файле hosts
Для проверки наличия ошибок в файле hosts, следуйте следующим шагам:
- Откройте проводник и перейдите в эту директорию: C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Найдите файл hosts и откройте его с помощью блокнота или другого текстового редактора.
- Убедитесь, что файл hosts не содержит неправильных записей. Должны быть только записи вида «IP-адрес доменное_имя». Если есть другие записи или есть символ # перед строкой, это может быть ошибкой. Вы можете удалить эти строки или закомментировать их, добавив символ # в начало строки.
- Сохраните файл hosts и закройте его.
После внесения изменений в файл hosts, попробуйте снова открыть браузер и проверить, работает ли DNS-сервер.
Сбросьте настройки TCP/IP
Для выполнения этой процедуры необходимо открыть командную строку с правами администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (администратор)».
В открывшемся окне командной строки введите следующую команду:
netsh int ip reset
После ввода команды нажмите клавишу «Enter». Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки проверьте работу DNS-сервера. Если проблема продолжается, попробуйте также выполнить сброс настроек сетевого адаптера:
netsh winsock reset
После выполнения этих шагов проверьте, работает ли DNS-сервер корректно на вашем компьютере. Если проблема остается нерешенной, возможно, стоит обратиться к специалисту или провайдеру интернет-соединения для получения дополнительной помощи.