Интернет-магазин Вайлдберриз известен своим широким ассортиментом товаров, доступным ценам и удобством покупок. Но как быть, если вдруг понадобилось вернуть товар? Не стоит беспокоиться – мы подготовили для вас подробную пошаговую инструкцию по возврату товара через приложение Вайлдберриз. Теперь вам не нужно тратить время на поиски информации, просто следуйте нашим рекомендациям и все получится!

Шаг 1: Откройте приложение Вайлдберриз на вашем устройстве. Если у вас еще нет приложения, вы можете скачать его из Google Play или App Store и установить на свой смартфон или планшет.

Шаг 2: В главном меню приложения найдите раздел «Мои заказы» и выберите нужный заказ, который вы хотите вернуть. Перед вами откроется страница с подробной информацией о заказе.

Шаг 3: Прокрутите страницу вниз до раздела «Возврат товара» и нажмите на кнопку «Вернуть товар». Приложение попросит вас указать причину возврата и выбрать способ возврата товара – получение денег или обмен на другой товар.

Шаг 4: Заполните все необходимые поля, указав причину возврата и дополнительную информацию о проблеме с товаром, если таковая имеется. Нажмите кнопку «Отправить» для подтверждения заявки на возврат.

Шаг 5: После отправки заявки вы получите уведомление о том, что заявка принята. Вам также будет предоставлена информация о дальнейших шагах по возврату товара – куда и как доставить товар и какой срок действия возврата.

Теперь, когда у вас есть подробная инструкция по возврату товара через приложение Вайлдберриз, вы можете быть уверены, что процесс будет проходить быстро и без лишних хлопот. Следуйте нашим рекомендациям, и вы сможете вернуть товар и получить возврат денег или замену на другой товар без проблем. Удачных покупок на Вайлдберриз!

Как вернуть товар на Вайлдберриз через приложение

Возвращение товара на Вайлдберриз через приложение может сэкономить ваше время и упростить процесс. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

1. Откройте приложение Вайлдберриз на вашем мобильном устройстве.
2. Войдите в свою учетную запись или зарегистрируетесь, если у вас еще нет аккаунта.
3. На главной странице приложения найдите раздел "Мои заказы" и выберите нужный заказ, содержащий товар, который вы хотите вернуть. Нажмите на него.
4. Внутри заказа найдите иконку с изображением стрелки, указывающей вниз или подписью "Вернуть товар". Нажмите на нее.
5. Выберите причину возврата из предложенного списка. Если причина, по которой вы хотите вернуть товар, отсутствует, выберите "Другая причина" и укажите ее в соответствующем поле.
6. Заполните все необходимые данные, такие как описание проблемы или дефекта товара, и приложите фотографии, если это требуется.
7. Определите удобный способ возврата товара. Вы можете выбрать самостоятельное возвращение по указанному адресу или запросить курьера для забора товара.
8. Нажмите кнопку "Отправить" или подтвердите запрос возврата, следуя инструкциям на экране.

После отправки запроса на возврат товара, вы будете уведомлены о его обработке и дальнейших действиях. Обычно процесс возврата занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от сложности ситуации.

Вернуть товар через приложение Вайлдберриз - это удобный и простой способ избежать походов в пункты выдачи или почтовые отделения. Благодаря этому инструкция вы сможете быстро и эффективно вернуть товар и получить возмещение средств или обменять его на другой товар в магазине.

Шаг 1: Открытие приложения

Первым шагом для возврата товара на Вайлдберриз через приложение необходимо открыть приложение на вашем мобильном устройстве.

Если у вас еще нет приложения Вайлдберриз, вы можете скачать его в официальном магазине приложений вашей операционной системы.

После загрузки и установки приложения, найдите его на экране своего мобильного устройства и нажмите на его иконку для запуска.

Приложение Вайлдберриз откроется, и вы увидите главный экран с различными функциями и категориями товаров.

Перейдите к следующему шагу, чтобы узнать, как вернуть товар через приложение Вайлдберриз.

Шаг 2: Выбор "Мои заказы"

После входа в приложение Вайлдберриз перейдите на главный экран приложения. В верхнем меню найдите раздел «Мои заказы» и выберите его.

В этом разделе вы увидите список всех своих ранее сделанных заказов. Прокрутите список вниз, чтобы найти нужный вам заказ.

Если список заказов слишком длинный и вы не можете найти нужный заказ на экране, воспользуйтесь поиском. Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу экрана и введите номер или название товара, чтобы быстро найти нужный заказ.

Когда вы найдете нужный заказ, нажмите на него, чтобы открыть детали заказа.

Шаг 3: Выбор товара для возврата

Когда вы вошли в приложение Вайлдберриз и перешли на страницу возврата товара, вам будет предложено выбрать товар, который вы хотите вернуть. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:

1. Пролистайте список заказов, которые у вас были, и найдите нужный товар.

2. Нажмите на товар, чтобы открыть его страницу с подробной информацией.

3. Проверьте, что выбранный товар соответствует тому, который вы хотите вернуть.

4. Нажмите на кнопку "Выбрать товар для возврата".

После выбора товара вы перейдете к следующему шагу процедуры возврата на Вайлдберриз, где вам предложат указать причину возврата и выбрать способ возврата средств. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы успешно оформить возврат товара.